Příspěvek od Lucie » 10 bře 2021 13:51
Přidávám i naší zkušenost se společností VEKRA, kterou jsme si vybrali na základě kladných recenzí. Bohužel po naší zkušenosti bych si již tuto firmu nevybrala. Okna, včetně dveří jsme si objednali s montáží i se zaměřením do novostavby v roce 2016. Při montáži se zjistilo, že čtyři okna špatně zaměřili, a tak po nás požadovali úpravu otvorů, což jsem odmítla, jelikož to nebyla naše chyba (nakonec se zjistilo, že okna těchto rozměrů neumí vyrobit, tak zhotovili větší). Po několika týdnech dohadování přijeli zbylá okna namontovat. Nevím jestli to je správě, ale okna nám přidělávali vrtáním do plastového rámu, přičemž turbošrouby nezakryly ani žádnou krytkou. Dokonce u těch menších oken provrtali rám a ani se neobtěžovali tam dát šroub či díru zadělat. Za těch pět let nám okna seřídili 2x, vždy při reklamaci. I přesto jedno francouzské okno při otevření vypadává z pantu (několikrát mi zůstalo na jednom pantu), další francouzské okno netěsní a jedno okno se při otevření zadrhává o rám, ostatní okna jsou bez problému.
Přidávám i naší zkušenost se společností VEKRA, kterou jsme si vybrali na základě kladných recenzí. Bohužel po naší zkušenosti bych si již tuto firmu nevybrala. Okna, včetně dveří jsme si objednali s montáží i se zaměřením do novostavby v roce 2016. Při montáži se zjistilo, že čtyři okna špatně zaměřili, a tak po nás požadovali úpravu otvorů, což jsem odmítla, jelikož to nebyla naše chyba (nakonec se zjistilo, že okna těchto rozměrů neumí vyrobit, tak zhotovili větší). Po několika týdnech dohadování přijeli zbylá okna namontovat. Nevím jestli to je správě, ale okna nám přidělávali vrtáním do plastového rámu, přičemž turbošrouby nezakryly ani žádnou krytkou. Dokonce u těch menších oken provrtali rám a ani se neobtěžovali tam dát šroub či díru zadělat. Za těch pět let nám okna seřídili 2x, vždy při reklamaci. I přesto jedno francouzské okno při otevření vypadává z pantu (několikrát mi zůstalo na jednom pantu), další francouzské okno netěsní a jedno okno se při otevření zadrhává o rám, ostatní okna jsou bez problému.